-
WICHTIG: KOS-Cloud down!
Liebe Kollegen,
leider ist aufgrund eines schwerwiegenden Problems im Rechenzentrum seit einigen Tagen unsere Cloud down. Bei einige Kunden konnten die Server wieder hergestellt werden – wir gehören jedoch noch nicht dazu.
Ich empfehle, die lokalen Ordner nochmal zu sichern, damit bei einer Wiederherstellung nichts schief geht. Ich möchte nochmal daran erinnern, dass die KOS-Cloud kein Backup-Ersatz ist! Wichtige Dateien müssen stets auch anderweitig gesichert werden.
Ich sage euch Bescheid, sobald ich mehr weiß…
LG Julian
Hier die aktuelle Info vom Hoster. Wir haben die Admin Cloud.
Storage backend issues ADMIN+VPS (In Progress) Critical
Affecting System – ADMIN+VPS
Sehr geehrte Kunden, seit gestern Nachmittag gibt es leider ein großes Problem auf 2 unserer Hauptstorage Backendserver die Speicher für unsere Admin und VPS Kunden managen und über unterschiedliche Racks und Systeme verteilt sind. Leider starten die arrays aktuell nicht mehr und wir haben Techniker mit Erfahrung zur Behebung bereits mit der Einsicht beauftragt. Aktuell verschieben wir Admin Pakete auf andere Storages von unseren internen Backupsystemen und nehmen diese nacheinander wieder online. VPS Kunden können wir aktuell nicht einfach wieder online nehmen da die großen VPS Container files inkl. Nodebackups im betroffenen Array liegen. Wir bitten alle Admin Kunden lokal den cloud sync Ordner zu sichern, nur um sicherzustellen dass nach dem Restore keinerlei Dateiprobleme auftreten. Wir informieren Sie hier in kurzen Abständen zu den aktuellen problemen sowie dem Restore der Pakete.
UPDATE #1 Es sind bereits wieder 20% aller betroffenen Admin Clouds wieder online auf neuen Nodes
UPDATE #2 wir konnten bereits 50% aller Adminkunden auf einem alternativen Node wieder online nehmen. Bei Kunden bei denen der Data Ordner so groß ist dass er nicht direkt transferiert werden konnte, haben wir die cloud sowie mysql wiederhergestellt und ziehen den datenordner nach. Es stehen aber somit alle Logins, Kontakte, Kalender, sowie Einträge aller apps direkt wieder zur Verfügung, lediglich das DATAdir nicht.
UPDATE #3 Wir konnten bisher ca 70% aller Admin Pakete vollständig wiederherstellen und online bringen. ca 10% haben wir mit der cloud + Db wiederhergestellt und funktionieren ebenso. An den restlichen accounts arbeiten wir aktuell. Seit gestern 17:00 wird das netzwerk array von einem speziellen Technikerteam eingesehen sodass wir hoffentlich auch bald die VPS pakete wieder online nehmen können.
UPDATE #4 Wir konnten weitere ca 10% der Kunden mit Cloud sowie DB wieder online bringen. Aktuell sind ca. 9% der Admin Cloud Pakete noch betroffen und aktuell keine Möglichkeit die Dbs und webordners zu kopieren. Wir können aktuell für diese Kunden nur eine neu installierte cloud anbieten. Sollte das aktuell betroffene Array wieder online gehen, können wir die cloud bzw daten mit den alten zusammenfügen Eine Kompensation/Entschädigung aufgrund der Umstände wird natürlich an ALLE betroffenen Kunden ausgegeben. Das VPS storage array ist leider noch immer komplett offline und ein offline hardware check wird aktuell erledigt.
-
Folge 7: Drahtloses
Liebe Freunde des drahtlosen Seins,
ich erzähle euch mal wieder, was es so Neues gibt. Schwerpunkt heute ist unser WLAN.
Folgende Themen habe ich für euch:
- WLAN-Ausbau
- LER-Net
- AirServer
WLAN-Ausbau
Ich konnte 10 neue Accesspoints bestellen und kann so unser Repertoire auf 41 Accesspoints erweitern. Ich möchte damit noch einige Lücken füllen, aber auch durch überlappende Netze die Stabilität insgesamt verbessern. Teilt mir gerne mit, wo der Empfang besonders ungünstig ist. Wir bekommen auch bald einen 1GBit/s-Glasfaseranschluss. Einen Termin kann ich jedoch nicht nennen.LER-Net
Manch einem ist das neue WLAN-Netz LER-Net (Legit Education & Research Network) aufgefallen. Dies soll zukünftig die WLAN-Boxen ersetzen und die Schüler für Unterrichtszwecke ins Internet bringen. LER-Net hat ein integriertes Hotspot-Portal, das mit WLAN-Gutscheinen freigeschaltet werden kann. Diese Gutscheine können auch Zeit- oder Volumen-beschränkt werden. Hier haben sich 45-60 min bewährt.Im Gegensatz zu den WLAN-Boxen ist im LER-Net ein Webfilter aktiv und nur die Internet-Recherche möglich. Dienste wie WhatsApp oder Email stehen den Schülern NICHT oder nur stark eingeschränkt zur Verfügung. Sollten besondere Apps, die ihr benutzt dort nicht funktionieren, schreibt mich gerne an.
Thomas Jäkel und ich arbeiten noch an Tutorials, damit die Schüler die Anmeldung problemlos hinbekommen. Wer für sowas ein Händchen hat, kann sich gerne bei uns melden.
Schreibt mir über den Schulmanager, wenn ihr das LER-Net gerne ausprobieren möchtet.
AirServer
Als letztes möchte ich euch noch den AirServer vorstellen. Ich habe eine Testversion heimlich auf allen Rechnern installiert. Ihr könnt diesen unter Start -> AirServer finden.AirServer kann eure mobilen Geräte drahtlos an euer Smartboard spiegeln – sofern sie im KOS-Net sind. Kein Adapter oder Kabel notwendig. Unterstützt werden AirPlay, Miracast, Googlecast und Samsung SmartView. Besser ist jedoch die Verwendung der AirServer Connect App. Auch ein Surface kann den Bildschirm über Chrome -> streamen spiegeln.
Die Tests verliefen bisher sehr gut. Die Übertragung geht schnell und auch die Soundübertragung klappt. Interessant wäre es aber zu sehen, wie es ist, wenn viele AirServer aktiv sind.
Also probiert es gerne aus und kommt mit Fragen/Feedback zu mir. Falls ihr es euch vor Schülern nicht traut, könnt ihr es auch (ab Dienstag) an den Lehrer-PCs in A102 testen.
Liebe Grüße
Julian Roxlau
Drahtlöser
-
Folge 6: Habemus Büro!
Liebe Freunde des persönlichen Kontakts,
wie Ihr bereits mitbekommen habt, sind Thomas Jäkel und ich endlich in unserem neuen „Rechenzentrum“ in A303 eingezogen und haben für Euch damit einen festen Anlaufpunkt. Ich habe endlich auch Platz für die ganzen Geräte und Rechner 🙂
Meine IT-Support-Zeiten sind hauptsächlich Montags und Mittwoch jeweils nur nach Absprache! Mit viel Glück findet Ihr uns auch spontan, aber es wäre trotzdem gut, vorher Bescheid zu geben.
Mit Thomas (Schulmanager-Admin) macht ihr am besten individuelle Termine via Schulmanager aus.
Was gibt es sonst Neues?
- Die neuen Accesspoints wurden leider noch nicht geliefert, damit verzögert sich der Ausbau des WLAN-Netzes (KOS-Net)
- Die neuen SSD-Festplatten wurden hingegen geliefert und ich kann einige Rechner aufrüsten.
- Ich habe RAM-Bausteine bekommen, um alte PCs zumindest etwas schneller zu machen.
- Wir haben 3 der 4 PCs im Lehrerbüro (A102) aufgerüstet. Der 4. folgt am Montag
- Für Lehrer wird zukünftig nur noch KOS-Net zur Verfügung stehen. SuS-Net bitte nicht mehr verwenden. Bei Problemen: Rücksprache mit mir.
Die Lehrer-PCs in A102 (bis auf einen) sind nun im Server eingebunden.
Das bedeutet für Euch:
- Ihr loggt Euch also nun mit Eurer individuellen Benutzerkennung ein.
- Ihr könnt direkt auf Eure eigenen Dateien zugreifen, wie bei den Smartboard-PCs
- Ihr könnt Ihr Eure Smart-Notebook-Folien, Powerpoints etc. vorab unter Dokumente (also dem Server) packen und habt sie dann auf jedem Smartboard-PC zur Verfügung
- Ihr habt nun schulweit Eure eigenen individuellen Firefox- und Chrome-Profile und könnt Lesezeichen und Einstellungen speichern
- Ihr müsst Euch von nun an auch bei den Lehrer-PCs immer ausloggen!
Bis Weihnachten sollen auch im Lehrerzimmer im 2. OG im Haus A mit 2 solchen Rechnern bestückt werden. Bitte gebt mir Feedback, ob die Anzahl der Lehrer-PCs ausreicht oder ob Ihr mehr benötigt!
Bitte denkt daran Euch nach dem Unterricht auszuloggen! Ansonsten können andere auf Eure persönlichen Dateien zugreifen! Um das zu vereinfachen werdet Ihr zukünftig (ab Montag) in der Taskleiste und auf dem Desktop ein „Ausschaltsymbol“ mit dem Titel „Abmelden“ finden. Ihr könnt aber auch folgende Tastenkombination verwenden:
Strg + Alt + L
Zukünftig sind folgende Dinge in der „Pipeline“:
- Ausbau des WLANs
- Überarbeitung des WLAN-Konzepts
- Glasfaseranschluss für die Schule
- Drahtlose Übertragung Eures Tablet-Bildschirms auf das Smartboard
- Tolle Dinge, die mir gerade nicht einfallen
Liebe Grüße
Julian Roxlau
Aufrüster